ROOM信息网 每一个职场新人都要经历一个成长的过程，让自己从一开始的笨蛋，慢慢成为能自己负责自己工作的有能力的人才。然而这条成长之路是曲折的，尤其是在刚开始的时候，常常会犯错误，而此时需要面对的就是领导严厉的批评。面对批评时你应该怎么做？
美国学者戴尔·卡耐基通过多年的观察和研究表明，任何教训或指责都会使人感到伤害了自尊，使人处于自卫状态，往往会引起他的极大厌恶，促使他竭尽全力保护自己。可以说没有几个人听后高兴。喜欢表扬，不喜欢批评，是一种常见的心理现象。
明智的下属应该如何应对上级的批评？
强化组织理念，提高思想认识
在组织体系中，领导者对其下属具有法定的监督、控制和指导的权力。当下属的行为方式偏离组织的统一运作，或者行为不协调、错误时，毫无疑问，领导者有责任批评和纠正他们。如果不加以制止，那就是领导者的失职。他将因此受到上级领导的批评和处分。
所以，领导是在履行职责，不是针对事，而是针对人。作为下属，你应该有这个基本的组织理念。受到批评时，不要认为领导是故意找茬、刁难他。这种思想不仅无益于纠正错误，还会产生阻力，影响与上级的正常工作关系和同志关系。
设身处地为别人着想
如果上级批评你的时候你觉得难以接受，那就换个立场，站在领导的角度思考：如果我是领导，我会如何对待犯了这样错误的下属？我能失去原则、放手、包容吗？这样，你常常会感到平静，面对自己的缺点和错误。
如果只从自己的角度思考问题，往往会情绪化行事，陷入狭隘、偏执、片面的泥沼中，难以自拔。其实，在思考很多问题的时候，及时改变思考的角度，你就会进入一种独到、悟性的境界。
不要太在意领导的批评方法
英国学者帕金森表示：“即使在私下里，也很难在不破坏和谐气氛和密切合作的情况下进行批评。”批评确实是一件很难掌握的事情。它需要对方认识到错误的危害性，并且往往很难在不伤害自尊的情况下同时做到这一切，并愉快地接受，并增强双方的信任。
由于每个领导的工作方法、修养水平、情感特点不同，对同一问题的批评方式也会表现出明显的差异。温和、细雨的批评容易接受，但暴风雨般的批评却难以忍受。但作为下属，却无法影响上级的态度和做法。
应该认识到，只要上级的出发点是好的，为了工作，为了大局，避免造成不良影响或者更大的损失，帮助你，拯救你，哪怕态度生硬，言语过度了，方法不恰当，应该适当，作为下属，也应该适当理解和体贴。你不去冷静地反省、检讨自己的错误，而是纠结于领导的批评方法是否正确，甚至当面反驳。这只会激化矛盾，进一步损害自己的形象。
无法推卸责任
如果犯了错误，给工作造成损失，不自己找原因，强调客观，极力推卸责任，是最愚蠢的事情。不管客观情况如何，你毕竟是当事人。或许对你的批评有些过分，你承担的责任有些过重，但随着调查的深入，情况的明朗，曲折的是非终将水落石出。
如果从一开始就急于捍卫自己、解放自己，结果就会适得其反，给人一种逃避重要事情、逃避责任的印象。正确的做法是接受批评并积极解决负面后果。后来，当上级进一步调查原因时，他们细心配合，逐渐查明了真相。这样，最终你应该承担什么责任，别人应该承担什么责任，客观必然因素是什么，最终就会有一个公正的结论。要知道，处理任何问题都要有一个过程，要学会耐心等待，否则，往往是欲速则不达。
立即改正错误
下属从错误和失败中吸取教训并及时改正，很快就会得到领导的理解和尊重以及同事的赞扬。根据心理学家的观察，当人们看到一个犯了错误的人感到悲伤、悔恨和自责，并尽力改正时，大多数人都会对此产生同情心，从而减少对自己错误的谴责和厌恶。错误。同时，我们也将给予您热情的关注和衷心的帮助。
这样，它可能会成为你人生转折点的机会。很多人跌倒后后悔不已，并获得了领导、同事、亲友的信任和帮助，进而走上了自强不息的道路。需要注意的是，化被动为主动，化不利为有利，事情就会变得更好。
避免抑郁
犯错误从来都不是令人愉快的事情，所以大多数人都会感到后悔。心理素质健康的人，能够迅速提高思想认识，振作起来，积极自我调整，重新开始，努力洗刷自己的错误。
然而，有些性格内向、自尊心过强、敏感多疑、对挫折的容忍度较低的人，会把问题看得太重，担心别人看不起自己。领导者也会用“有色眼镜”来看待自己的未来，自己的未来将是无望的。并且从那时起就再也没有恢复过。如果你属于后一类人，可以尝试从以下几个方面调整心态：
首先是追溯动机。确实，我不是故意的，我的上级和同事都已经明白了这一点。这样想，往往会让我感到更加轻松和释然。
第二是在与他人的比较中寻求自我宽恕。人无完人，伟人都会犯错误，更何况你只是一个凡人？这样你会感觉更加平衡和平静；
第三，不要把自己看得太重，以为别人都在关注你。其实每个人都有一个以自我为中心的生活领域，不会过多去担心与自己无关的事情。
第四，以这次错误为契机，吸取教训，磨练意志。勇敢面对，深刻反省自己，重新振作起来，努力做人生坚强的人。
五是争取领导和同事的理解和帮助。把批评当作对自己的关心和提醒；主动与领导和同事交换意见，征求意见，这会让他们尽快改变对你的看法，重塑你在他们心目中的形象。
英国学者李斯特曾说过：“我能想象到的最高尚行为，除了传播真相之外，就是公开放弃错误。”是的，错误并不可怕，批评也不可鄙。关键在于你如何去做。了解他们并治疗他们。
从错误中吸取教训，从批评中获取营养，这样，你就会逐渐成熟，走向成功。责任是什么，客观必然因素是什么，最终会有一个公正的结论。要知道，处理任何问题都要有一个过程，要学会耐心等待，否则，往往是欲速则不达。
