超市酸奶酪吃出绿毛怎么赔偿(超市酸奶酪吃出绿毛虫怎么办)

“吃的时候,我突然低头看到酸奶里有一根绿色的头发,太恶心了。”17日,哈尔滨的李女士拿着她在沃尔玛中山店购买的“今日奶酪庄园欧洲酸奶酪”告诉记者。材料。李女士希望商家和厂家严格把控质量,杜绝类似事件再次发生。记者看到,李女士购买的是139克...

“吃的时候,我突然低头看到酸奶里有一根绿色的头发,太恶心了。”17日,哈尔滨的李女士拿着她在沃尔玛中山店购买的“今日奶酪庄园欧洲酸奶酪”告诉记者。材料。李女士希望商家和厂家严格把控质量,杜绝类似事件再次发生。

记者看到,李女士购买的是139克的经典纯正系列“今日奶酪典庄园欧洲酸奶酪”。生产日期为4月21日,产品保质期为28天。记者看到,李女士打开的酸奶上有一个黄色、绿边的异物,而且还长着毛。

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“我是5月13日中午在沃尔玛中山店买的,是买四送一,促销员让我先把这盒赠品吃掉,说是快过期了。”14日上午,李女士打开免费礼物并吃掉了。吃了几口,我低头一看,发现里面有一根绿色的头发。14日,李女士出现呕吐、腹泻症状。

14日晚,李女士带着长发酸奶找到了沃尔玛超市中山店。超市提出“买一送一”,但李女士拒绝了。“超市工作人员让我晾了两个多小时,看我不走,就给酸奶厂家打电话让我们协商解决办法。”李女士要求去医院检查身体,但厂家负责人只同意赔偿她500元。厂家的一位经理告诉她:“酸奶即使打开一段时间也能长出头发。”李女士认为,这样的解释没有诚意。最终,双方未能达成和解。

17日上午,记者和李女士前往沃尔玛超市中山店核实情况。曾经销售“今日芝士庄园欧式酸奶”的柜台,这个品种的酸奶已经全部卖光了。李女士找到了处理此事的沃尔玛超市负责人张起斌。张起斌表示,此事已由厂家和消费者双方协商解决,超市无法接受媒体采访。记者致电当天处理此事的“今日酸奶”哈尔滨办事处蒋经理核实情况。姜经理表示:此事已移交其他部门,不会接受采访。

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