日常生活中,你可能经常会遇到这样一种心态的人:他们非常热衷于抢占话语权,往往等不及别人说完才表达自己的观点;有的人一开口就如滔滔江水。这让人很恼火。
这种人,表面上“爱炫耀”。但这种行为背后有很多深层次的心理原因。北京回龙观医院临床心理学家吴亚学告诉记者,无论他说话时喜欢打断,还是停不下来,本质都是他太以自我为中心。这类人或多或少可能存在以下三个方面的问题:
一是缺乏社交能力。现在很多孩子从小就会玩、会玩、会唱歌,知识丰富,但没有人教他们如何正确措辞、即兴发挥、控制眼神、把握回答时机等人际交往能力。沟通技巧。
二是具有焦虑型人格或表演型人格。这种闲聊由来已久。你可以注意到它,但你无法控制它。有些性格焦虑或强迫的人,一旦脑子里闪过一个念头却没有说出来,就会变得非常焦躁。
第三种是精神疾病,如躁狂症、焦虑症或精神分裂症。焦虑症和躁狂症有一个共同点,那就是都有言语活动增多的症状,都是典型的“不吐不快”。精神分裂症患者普遍社交能力较低,缺乏自我意识,因此不知道何时接听电话。
那么,如何处理打扰行为呢?吴亚学指出,如果说话的原因是缺乏社交能力,通过一些专业的短期培训可以取得不错的效果。如果周围有打扰者,要互相尊重和关爱,尊重和理解彼此沟通方式的差异。如果你和他关系很好,对方也很开明,你可以私下里向他指出问题。比如,对于缺乏社交经验的新员工,你可以拉起他的衣服,眨眨眼睛给予暗示。