ROOM信息网 因此，识别员工和管理层的压力因素并制定相应的缓解策略对于企业来说非常重要。对于压力，可以采用以下步骤进行分析和处理：
1.列出每一个可能导致压力的事件或问题。按复杂程度排列事件，包括与压力相关的个人事件或与工作相关的事件。因为有些事件是非常私人的，所以使用此方法时列出的事件应该保密-这些事件可能包括：完成项目的最后期限、与其他经理的冲突、生活中的紧急情况、家庭内部的问题。请注意，应尽可能详细地列出所有造成压力的原因。
2.识别可避免的压力源。查看上面的列表并标记那些您可以产生直接影响的事件。这些压力源可以通过特定的行动来消除。此外，应制定一份新清单，确定可避免的压力源以及消除这些压力源应采取的行动。为了有效减轻压力，请安排要采取的具体行动或指派专人负责具体采取哪些行动以及何时采取。虽然与其他压力源相比，这种类型的压力并不是特别显着，但消除它们会降低整体压力水平。
3.确定可以避免的压力源。当然，人们并不总是清楚他们是否对某个事件产生了影响，或者他们是否应该采取保护行动——原因通常包括人际关系问题。此外，缺乏对人际冲突的了解也会增加压力。在第一个列表的基础上，创建第三个可以通过进一步研究或思考来避免的压力源列表。这些压力通常具有不确定性或模糊性的特点。其中既有可控因素，也有不可控因素。突出显示这些压力源旁边的立即行动，以进一步阐明您对这些压力源的理解并增强对它们的控制。例如，与下属交谈，了解他或她的部门为何落后于计划，并采取行动解决问题。
4.列出剩余的压力以及那些不可避免的压力。高犯罪率、疾病或外国竞争对手进入该行业都是无法直接控制的压力源。事实上，解决这些压力需要引入新的方法或想法，通过接受它们来减轻压力。面对这些压力，很多管理者也喜欢采取积极的行动。
