ROOM信息网 造成老年保健品消费出现问题的主要原因是：一方面，一些商家受利益驱动，利用老年人科技水平相对较低、防范意识淡薄的特点，制售假冒伪劣保健品。劣质产品伤害老年消费者；另一方面，老年保健品市场监管体系仍需完善。通过对近年来此类投诉案件的综合分析，我们发现主要有以下几类欺骗行为，消费者特别是老年消费者需要注意：
1.“高科技”概念具有误导性
一些经营者以“高科技”、“绿色”、“健康”、“进口产品”等概念误导消费者，声称其产品应用负离子、超声波、微循环、高氧舱设计等专利技术并能“包治百病”，片面夸大保健功能，导致消费者误认为其销售的保健品功效巨大，甚至可以作为药品的替代品。商家刻意回避保健品的副作用和不适用性，不告知可能对消费者健康造成危害的信息。
2.“免费服务”导入
在免费服务的幌子下，诱导消费者购买产品。一些老年保健品经营者经常打扮成“义诊医生”，到社区、街道免费进行血压、血脂、缺钙等常规检查，并告诉老年消费者自己患有这样或那样的问题。“严重疾病”，然后营销其产品。或者设立“免费健康咨询热线”，观望，一边用说辞推荐保健品，一边“热情”回答问题和澄清。还有很多销售人员直接到老人家挨家挨户推销产品，从扫地、擦窗到按摩、剪指甲，再到帮助顾客洗脚、擦身。有的甚至直接“认干妈”，设置“情感陷阱”。这种促销往往容易导致老年消费者上当受骗，或者可能因为名声购买保健品，然后发现产品存在质量问题或者名不副实，感觉自己被骗了。
3.雇佣与欺骗
高薪招募推销员，利用老年亲戚、朋友、同事等的关系进行游说、推销产品。并邀请所谓的“专家”、“学者”、“权威”公开介绍产品的“特殊功效”，发布“权威检测报告”；或者指使人们以假病人的名义写感谢信、发横幅、到场谈论疗效。或者在销售现场制造抢购假象，诱骗消费者购买。
4.礼物的诱惑
老年人往往比较节俭，保健品商家常常根据老年人的兴趣、爱好和日常需要设置免费赠品或抽奖活动，利用抽奖和赠品的方式吸引部分老年消费者购买保健品。
