ROOM信息网 该药品在欧洲和美国最畅销，但在中国的销售却落后。其销量排名连前十名都进不去。瑞士制药巨头诺华公司的一个部门就遇到了这样奇怪的情况。人们不明白为什么，经过讨论发现，缺乏合适的人才来建立一支成功的营销团队是其困难的主要原因。
曾经有一个业务部门遇到过这样一个奇怪的情况。后来大家讨论认识到“是否有合适的人才来打造一个成功的团队是关键问题”。
诺华中国人力资源高级总监兼监事执行官洪朝阳讲述的故事，并非药企的迷茫。在医药行业快速发展、市场竞争日益激烈的背景下，无论是跨国企业还是本土企业，“在人才的招聘、培养、开发、激励和保留方面都面临着前所未有的挑战”。上海生物医药行业协会副会长兼秘书长陈绍雄在TOPHR和上海生物医药行业协会举办第三届“中国医药行业人力大会”。资源管理高峰论坛”说。
“在留住人才方面，我们确实需要用‘海豚激励法’来及时给予鼓励，就像围着圈玩，当海豚表演时给点东西吃一样。”北森高级人才评估师、产品营销经理李奇表示，但有的时候物质激励并不是核心因素，在创新能力很强的公司里，物质激励可能会更强。在医药产品的研发过程中，核心不是考核，而是如何给大家提供一个交流的方法和平台，让彼此能够有一个很好的交流，大家能够有这样一个相互提高的过程。
研发和销售最“抢手”
遇到上述情况时，也正是诺华在中国发展的瓶颈期。2008年底，诺华中国的员工流动率非常高，接近22%，这无疑占用了公司大量的精力和成本。
事实上，每个企业都在采取措施留住人才，但需求缺口一直存在。映彩网旗下映彩在线网半年数据统计显示，医药行业人才需求较去年同期增长56.3%。由于医药产品的刚性需求特点以及新医改政策带来的市场拓展机会，据IMS预测，中国医药市场将在10年内超越日本，成为全球第二大医药市场。可以预见，药企对于人才的争夺将更加激烈。加强。
研发和销售人才是医药企业最急需的人才。上海复星医药有限公司人力资源部总经理陈玉清告诉《第一财经日报》，由于药企自身营销体系的建设，急需优秀的营销人才；而研发人才是公司未来竞争力的关键。保证，但很难找到合适的人才。
为了吸引和留住优秀员工，加薪成为医药行业的首选。TOPHR最新发布的《2011医药行业人力资源管理调研报告》显示，药企HR认为最有效的人才保留方式从高到低分别是年薪加薪、职业生涯规划、弹性福利等。
不过，韬睿惠悦中国区组织效能咨询业务副总经理林杰文透露，一些外资企业过去注重提供提高薪资和福利，以降低员工流失率。但由于欧美医药市场销售增长缓慢、成本上升，企业利润率不断下降，因此将希望寄托在中国市场。
这些公司开始制定更适合员工需求的福利计划，既能实现吸引和留住员工的目标，又能更好地平衡成本支出。
研发成为本土创新的致命弱点
与外资药企相比，中资药企在人力资源方面面临的挑战“可能主要体现在薪资上”。陈劭雄表示，国内企业需要有所突破，才能留住优秀人才。
此前，跨国药企对中国人才的需求主要体现在生产和销售人才方面。但随着欧美研发成本上升、利润下降，跨国药企纷纷在中国设立研发中心，高端医药研发人才竞争激烈。战斗已经打响，中国优秀研发人才在高薪诱惑下流向跨国药企。
不过，一些实力雄厚的本土药企近年来的快速发展也聚集了一批优秀人才。陈玉清表示，包括他自己在内的很多外资药企的人才都回到了本土企业。“本土企业也有自己的优势，跨国公司在制定战略时必须遵循全球战略，但本土企业在应对市场方面有更多的灵活性和自主权，这扩大了人才发展的平台，缩小了薪资差距。”
他认为，随着市场竞争更加激烈，本土企业和外资企业在中国市场的策略和方法正在趋同，人才需求也在趋同，即具有国际视野、了解本土的人才。市场。
核心竞争力的困境
一个值得注意的现象是，上述调查显示，在内部培训资源配置上，70%的企业注重营销人员的培训，50%以上的培训预算花在营销人员上；只有20%的企业会更愿意用于研发人员的培训，60%的经费和资金会用于研发人员的培训。
“无论是在人员招聘还是培训方面，企业在研发方面的投入并不多，这也是本土企业竞争力不强、核心竞争优势不明显的原因。”林杰文表示，过去几年，诺华全球保持了40年以上的复合增长率，每年有22%的销售额用于研发，而中国药企研发投入相对较少。
不过，他也表示，在中国这样一个快速发展的市场，企业确实面临选择困惑：致力于专利药物的研发，可能有高回报和未来竞争力，但也面临高昂的成本和风险。失败。但中国本土药企的资本实力和科研实力还不是很强；而如果企业更加注重销售，至少目前来看，经济效益会更快显现。
林杰文建议，本土药企需要从培育创新、研发等未来核心竞争力的角度来吸引和留住人才。本土药企应尽早明确公司现有人才存量数据、知识结构、能力水平等，做好人才战准备，以免在人才争夺战中掉队。
此外，陈玉清还预测，中国的医药行业还比较分散。未来几年，医药行业可能会发生重大的兼并整合。企业能否储备和留住核心人才，或许是未来改变命运的重要因素。
