ROOM信息网 武汉部分超市昨天开始退货
1日，金浩山茶油发布《致歉信》，承认9批次产品苯并(a)芘超标，并曾两次秘密召回，引起全国反响。
昨天，金浩茶油召回问题产品的行动从“地下”走向了公开。其武汉联系电话被市民“爆料”，但具体召回时间和方式尚未确定。
与此同时，武汉部分协助召回的超市已启动退货程序，昨天已有个别市民成功退货。
汉族召回总数并不多
金豪茶油可无发票退货
1日，金浩山茶油在《致歉信》中表示，“如果消费者因召回遗漏而仍有上述9批次产品，请及时与我公司联系，我们将按照相关规定进行退换货”。国家法律法规。”。武汉的厂家联系电话是027-。
昨天，仍有市民投诉：金豪油茶公布的武汉联系电话无法联系。记者拨打电话，占线了20分钟。
记者找到了金豪油茶油武汉分公司。这里的电话一直响个不停，有市民询问金豪山茶油还能不能吃，甚至询问其他品牌的山茶油是否还能吃。
工作人员表示，武汉市场销售的金浩山茶油已通过权威部门检验，市民可以放心食用。
目前，市场上批次号有问题的茶油已所剩无几。无论发票是否保留，公司均提供回收服务。具体回收时间和方式尚未确定。
目前，有疑问的市民可以先进行登记，等待公司核对批号后再进行回收。截至昨天中午，已有20余名市民登记要求产品回收或检验。
公开召回为时已晚
市民错过最佳退货机会
与金豪公司相比，协助召回的武汉超市反应更快。
8月31日，麦德龙在武汉率先下架金号山茶油。1日晚起，中百仓储、武商配送、中商平价、沃尔玛、家乐福开始对金豪山茶油进行调查。截至昨晚，未发现问题批次产品。
目前，在售的金浩山茶油大部分是4月份以后生产的。但中百仓库和中商平价仍将所有金豪山茶油下架。
同时，部分超市已启动退货程序，已有个别市民成功退货。
据了解，在中百仓库，凡持有9批次问题批次内的金豪茶油的市民，无论是否已开封，均可退回。金豪茶油非批次可原封退回。
在武商配送和麦德龙，只要是有问题批次的产品，无论是否开封都可以退货。招商平价表示，问题批次未开封产品可以退货，未开封产品及其他批次产品尚未确定。
沃尔玛和家乐福仍在等待当局的通知。
不过，市民在超市退货有一个前提条件：必须有超市的发票。
不少市民抱怨，差不多半年后，金浩才宣布去年12月至3月生产的油出现问题，导致他错过了退货机会。
金浩山茶油最近卖不出去
其他品牌暂不受影响
据了解，由于价格较高，茶籽油在汉族整体销量并不大，仅占食用油总销量的2%-5%。
此前，金豪山茶油在武汉市场排名第一，中百仓库月销售额可达7万元左右，主要包括5升金豪茶籽油、5升金豪冷炒茶油、3升金豪茶油。倒入金豪冷炒茶油和一些调和油。
连日来，金浩部分批次山茶油产品出现问题后，该产品在汉“卖不出去”。店内，很少有人在金豪柜台前驻足。金豪武汉分公司也坦言，“短期内市场肯定会受到影响”。
相比之下，其他品牌的山茶油销量波动不大，暂时没有受到“牵连”。
市工商局相关负责人表示，按照质检部门相关食品召回制度要求，涉案食品已进入召回流程。在昨天的食品安全会议上，工商部门要求各大超市积极配合退货。
