ROOM信息网 自信是人生重要的精神支柱，是人们行为的内在动力。在人际交往中，有自信的人能够充分发挥自己的优势，冷静大方，以积极的态度处理可能出现的各种人际冲突。即使当你处于不利的境地时，你仍然可以通过积极的自我暗示和自我鼓励来保持心理平衡，变不利为有利。拥有自信固然可贵，但也不能因为太相信自己而变得固执。如果说自信是促进人际交往的优势，那么固执则是正常人际交往的障碍。
固执的人往往自以为是，听不进别人的意见。他们只是希望别人接受他们自己的意见。同时，还会出现盲目的自我崇拜心理，认为自己凡事都比别人强，自觉不自觉地将自己置于他人之上。
固执之所以成为人际交往的障碍，是因为你不能用理性来评价自己，不能客观公正地评价别人，从而赢得别人的理解和信任；而且因为你总是把自己的观点强加给别人，势必会引起别人心理上的厌恶，无形中会在交往中产生一种“心理对抗”；而且因为你很固执，所以难免会和别人发生争执，这会影响你与他人的思想交流和和谐。如果你太固执，你就会无法与他人沟通，从而使你陷入无助、无友的境地，最终导致你怀疑自己的能力，动摇甚至失去自信。
可见，在人际交往中不能失去信心，也不能太固执。事实上，自信和固执虽然很接近，但毕竟有本质的不同。有自信的人不仅敢于表达自己的意见，而且勇于接受别人的批评、意见和建议。
