顾客称,有一个家庭因此患上了脚气,法院判其加倍赔偿并支付检测费。
穿上家乐福通州店购买的“防脚气”鞋垫后,冯女士称,“脚气不但没有痊愈,还传染给了家人”,她将家乐福告上法庭。昨天,记者了解到,家乐福夸大产品质量,以假乱真,已构成欺诈。通州法院张家湾法院判令其将冯女士的购房款提高一倍,并支付检测费200元。
去年6月30日,冯女士在家乐福通州店看到了北京华康泰商贸有限公司生产的“不湿袜”鞋垫。鞋垫标签上写着:“本产品中层采用新型高吸水材料,能快速有效地吸收脚部废物,达到干燥、除臭、预防足部疾病的效果。面料成分:100棉布。”
患有脚气病的冯女士为自己和家人购买了10双。试穿一段时间后,冯女士觉得鞋垫看起来不像纯棉制品,家人也开始出现脚气症状。冯女士将鞋垫送去检测。结果显示:52%棉和48%涤纶。
冯女士认为,法律规定非药品不得宣传其药效。作为卖家,家乐福涉嫌欺骗消费者。为此,家乐福通州店要求双倍退款50元货款,并赔偿550元检测费和交通费。
庭审中,家乐福辩称,首先,其商品是从合法渠道购买的,已履行了卖家合理的审核义务。产品包装上的宣传内容只是对产品特性的一般性描述,并不宣扬任何药用用途。功效;其次,是否违反《药品管理法》应由行政机关认定,不属于法院管辖范围;第三,鞋垫是耐用品。冯女士一次性购买10双鞋垫,显然超出正常消费需要,她无权这样做。依据《消费者权益保护法》的规定进行赔偿。
法院经审理,最终认定冯女士购买的鞋垫经检测,其面料成分远低于产品标签上宣传的面料成分。家乐福夸大其销售产品的质量,以假乱真,构成欺诈。据此,通州法院判决家乐福赔偿冯女士双倍货款及检测费,共计200元。冯女士请求赔偿相关交通费用,因未提供证据,未获法院支持。精彩推荐愤怒!男医生请不要碰我老婆的私处
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