清热解毒口服液、复方感冒灵颗粒、藿香正气口服液、小青龙颗粒、消栓痛络片、健胃消食片……重庆市物价局此前发文下调了44种中成药最高零售价格。价格方面,包括许多来自名牌公司的优质低价产品。据悉,部分品种降价幅度较大,迫使药店适度控制进货量,调整店内品类。
对此,有研究人员指出,当前原材料价格的上涨和零售价格的限制固然是药店调整品类的原因之一,但调整的方向最终还是在于自身的定位。
再次强调客户需求
对于重庆的降价令,当地一家药店连锁负责人坦言,除部分消费者需求的品类外,产品体系也会相应调整。重庆同君阁大药房连锁有限公司总经理陈桂林也持有类似态度。他表示,即使最高零售价降低,药店品类调整“也要根据每个品种的具体情况,老百姓需要的就保留。””
从经营者的报表中可以发现,现在药店对毛利率的敏感度远不如前几年。记者从湖南某平价药房连锁负责人处了解到,由于当地基层医疗机构实行基本药物零毛利销售,该连锁店对基本药物也采取了平进平出的策略,“彻底变成了平进平出”。是商店为居民提供服务的基础。一段可以增强他们店内体验的内容。”
业内人士指出,这是对前几年高利润产品趋势的跟进。不可否认,高利润的产品给门店带来了大量的利润贡献。然而,随着时间的推移,也导致连锁店每天的交易数量和客均价格不断减少。这引发了连锁药店经营理念的转变,从绝对的高毛利转向品牌药与高毛利产品的结合,以提高门店的综合销售利润。
当然,连锁店为了自身的生存和发展,也必须平衡顾客需求与利润的关系。
针对品类管理研究员建议大型药店可以参考国外经验,力争上榜销量较大的知名品牌,比如在某个品类中保持前三名的品牌,药店经营者提出了不同意见。陈桂林认为,目前毛利因素在医药品类管理中仍占据重要地位,不宜盲目推荐前三名。“以感冒药为例,排名靠前的产品基本都是广告产品,自然会考虑门店销量。”也就是说,大部分广告产品毛利较低,药店不得不考虑毛利问题。
对于重庆降价令,当地协会相关人士担心,中成药价格下调可能倒逼连锁药店调整经营重点,改变中药保健日益成为主体的现状。药店多元化发展方向。
基层医疗机构被迫
重庆的降价令并不是个例,很多地区都有类似的措施。全国药品零售价格下调也在8月4日迈出新步伐。国家发展改革委发布通知,决定自9月1日起降低部分激素类、内分泌调节类、神经系统类药品最高零售价格,共涉及82个品种、400多个剂型、规格,平均降价14%。
对药店产生影响的不仅仅是降价令,还有基层医疗、基本药物制度的走向。国家药监局南方医药经济研究所数据显示,药店零售终端市场增速下滑,零售行业扩张放缓,门店增速明显下滑,门店间竞争达到白热化。同时,在政策引导下,第三终端门诊量增加,对医院终端和药店零售终端的分流作用进一步加大。
记者在前不久举行的一次工商会议上明显感受到,药企与零售药店之间一度存在的紧张气氛正在缓和。双方代表在发言中也多次表达了加强合作的意愿,再次聚焦在“直供”上。业内资深营销专家关平告诉记者,“直供”并不是什么新鲜话题,但药企和零售企业对此事同时关注的背后原因值得进一步探究。
对此,有分析认为,一系列政策出台后,工业和零售利润率增速放缓,这是双方寻求合作、寻求多种盈利方式的主要原因。
品牌企业是否在争夺土地?
尽管在一些连锁药店经营者看来,时不时弹出的“某某药店与某某制药公司签署战略合作协议”的消息更多是宣传大于实际效果。但从近几年药店和企业的动作来看,这一趋势已日趋明显。
“我们和很多品牌药企都有合作,包括他们的主打品种和二线品种。”陈桂林告诉记者,由于桐君阁最初的定位,药店一直与品牌药企有比较密切的合作。益丰大药房产品总监万江荣也指出,由于品牌药企的产品质量有保障,店员对推荐销售的顾虑较少,因此希望与品牌药企进行深入的战略合作。
据了解,不少连锁药店高管也持类似态度。一些地方连锁药店将与品牌企业的合作模式分为深、中、普通三个不同层次,建立了以产品推广为核心的与厂家合作的盈利模式。该药店负责人透露,普通合作一般是针对终端支撑能力较弱、价格维护能力较弱的品牌企业,以低价赢得口碑。中等程度的合作,企业通过分销渠道供货,药店有条件进行市场维护,通过终端营销等方式拉动销售。深度合作分为三类:对于一线公司的一线产品,药店愿意与品牌公司合作维价,以整体毛利为主要考虑;对于专营直销的异形产品,由于毛利相对较高,药店会作为主打产品,属于毛利相对较高的二线产品。可以借助一线产品的品牌力,大力开拓终端市场。
有研究人员提醒,与品牌药企的合作可以增强商圈连锁店的竞争力,但必须有选择地进行,一般占经营品种的1/3。
六合药业董事长李文杰建议,有意与连锁药店战略合作的企业应加快步伐。他坦言,目前不少品牌企业尤其是大型药企正在“争夺地盘”,已多次联系连锁终端,洽谈战略合作协议相关事宜。“虽然连锁药店不太可能与药企签订独家协议,但大多都会包含销售保证等内容,协议一旦签订,势必会对其他相关企业的销售产生不利影响。”