25岁的小陈是一家大型国际酒店的服务员。他工作了不到三年。起初,他是一个可以为老板干净利落地完成任何工作的人。牛把车拉得粉碎,很不舒服。”他经常身体不舒服,请假去看医生却查不出任何问题,表现也一点都不好,这让领导大发雷霆。
“这是职业焦虑的典型症状。”中南大学湘雅二医院精神卫生研究所博士后李泽轩告诉记者,它对身心都有影响。如果你对工作没有热情,对任何任务都没有兴趣,你的工作效率就会下降,你的表现会大打折扣,你的情绪就像跷跷板一样不稳定,你会变得烦躁、焦虑、自尊心降低,你可能正遭受倦怠的困扰。职业倦怠还会导致失眠、多梦、食欲下降、肠胃不适等生理问题。
李泽轩表示,两大类职业最容易受到其困扰。首先,经常需要与人打交道的“窗口行业”人员,比如记者、医务人员、服务人员等,在工作中往往需要付出一定的情感,同时,他们的情绪也会受到影响。情绪的表达受到很多限制,他们将无法应对最“刺”的顾客。你还得微笑,这很容易让人感到“累”;第二,需要不断创新的职业,比如广告策划、美术师等,包括一些管理者,如果大脑不高速运转就会落后,长此以往就会感觉“脑干”。“一般来说,工作压力大、缺乏成就感、工作内容一成不变、过度追求完美是造成工作倦怠的主要原因。”
那么,该如何避免从职场老手变成被提前“抛弃”的员工呢?首先,在接受任务时要量力而行,工作时也要做好时间管理和任务管理。其次,要学会减轻压力。可以尝试一些新的减压方式,比如在日本流行的看漫画书、拥抱树木等。再次强调,不要让工作占据你的生活。平时多做一些放松的事情,比如看喜剧或者幽默的动画片,向朋友发泄等等,以消除工作带来的负面影响。