ROOM信息网 74.6%的人存在职业倦怠。北京师范大学心理学院副教授严康固告诉记者，工作倦怠通常是指工作中心理能量的消耗和耗尽。随之而来的是身体疲劳和工作热情丧失。心理学家马斯洛将其症状概括为三种症状，即情绪疲惫、愤世嫉俗、成就感降低。
情绪疲惫是指工作缺乏精力和热情，出现情绪极度疲劳的感觉。这项调查显示，27%的人患有严重的情绪疲惫；61%的上班族感到工作压力大，下班后感到疲惫不堪。在外企工作了三年的小杜告诉记者，现在她每个月靠出差两天来缓解压力。“但无论在哪个城市，我只想着工作。所以我最近辞掉了工作，打算彻底放松半年。”
犬儒主义是指刻意与工作中的人保持距离，对工作中的人和环境采取冷漠、忽视的态度，对工作敷衍了事。严固说，在心理学上，这也称为“人格解体”。调查显示，近三分之二的人对工作越来越不感兴趣，并对工作的意义持怀疑态度。
个人成就感降低是指对自己有负面评价的倾向，伴随着工作能力体验和成就体验的下降。关于这个问题的调查结果有些令人欣慰。74%的人对自己评价很高，只有4%左右的人认为自己在工作中没有成就感。
专家根据上述表现同时出现的程度，将职业倦怠分为低、中、高三个等级。结果显示，74.6%的人有一种症状，那就是轻度倦怠；43.2%的人有两种症状，其中一种是中度倦怠；10.8%的人同时出现三种症状，为严重倦怠。
前四年是职业倦怠高发期
今天的年轻人似乎比过去更容易倦怠。中国人力资源开发网的一项调查显示，近50%的职业倦怠者工作时间不足4年。工作5年后，倦怠指数明显下降，工作16年后，工作倦怠程度降至最低。这项调查还显示，25岁以下的人中有35%经历过工作倦怠，其次是25-35岁的人。
跳槽是职业倦怠的典型表现。工作不到一年的小陈说：“真是难以置信，我们的父母能在同一家公司呆一辈子！毕业后，我的同学基本上都“换了好几份工作了。”据010-上海市就业促进中心发布的3万份报告显示，与其他年龄段的劳动者相比，30岁以下的年轻人职业流动周期最短，平均工作时间不到一年半。
“这种变化与社会整体氛围有关。”西南大学心理学院副教授杨东表示，首先，现代人把钱看得太重，很多人选择工作并不是出于兴趣。再加上竞争和工作压力越来越大，他们很快就会身心俱疲。
其次，环境的影响。颜固结表示，过去人们很少换工作，大多数人都希望一辈子能吃上“铁饭碗”。但现在越来越多的人跳槽，“坚守铁饭碗”在一些人眼中甚至成为“无能”的标志。“每个人都很容易受到周围人的影响。一旦你身边有人出现职业倦怠，必然会影响到你。
男性和营销部门的工作人员更有可能感到精疲力尽
除了社会和历史背景外，工作倦怠还因人而异、因职业而异。本报告呈现以下特点。
男性更容易出现职业倦怠。杨东分析，在中国传统观念中，男性在工作中承受的压力比女性大得多。“她们想买房子、养家糊口，但女性往往只需要独立和有一份稳定的工作。”颜巩固表示，男性在工作中更有目的性，对最终结果有更高的期望，因此可能会更失望。
这个专业是职业倦怠的主流。与研究生及以上学历的人相比，这些人对自己的职业定位不是很清楚。杨东把这称为“贪求期”，即盲目选择工作，常常“三分钟热忱”。与高中毕业生相比，大学生的工作要求更高。当期望与现实不符时，他们很容易出现倦怠。
公司营销部门的人员更容易出现倦怠。在企业中，营销部门的不确定性更大，压力也更大。而当各种压力袭来时，他们的能量更容易被耗尽。
此外，专家发现团队中的完美主义者和表现出色的人更容易出现倦怠。他们时不时就会逼迫自己，“工作狂”的生活习惯让他们在不知不觉中走得太远。而对自己要求过高也会让他们感到沮丧，倦怠也会随之而来。
公司和个人如何应对职业倦怠
一旦职业倦怠像“流感”一样蔓延，就会一发不可收拾——“感染者”不愿意工作；没有向心力，团队就会像一盘散沙。因此，企业和个人如何应对职业倦怠至关重要。
从企业的角度来看，管理者首先可以对不同的员工给予不同的管理方法。杨东指出，对于喜新厌旧的人来说，可以采用轮岗制，让他们体验不同工作的乐趣。对于追求完美的人来说，不要给他们太大的压力。
其次，实行“阳光制度”，让员工把心理能量投入到工作中，在人际关系等方面消耗尽可能少的精力。
此外，美国、英国等国家普遍实施员工援助计划。目的是帮助员工解决家庭、人际关系等问题，让他们能够投入更多的精力去工作。
对于个人来说，如果你感到精疲力竭，专家有三条建议。首先，了解自己的特点和工作价值。问问自己，这份工作对我来说有那么重要吗？我有必要这么忙吗？你可能会发现忙碌只是一种习惯。不如给自己一个短暂的假期。轻松的生活可以帮助人们重新振作并重新投入工作。
二是让工作更有条理。制定一个工作计划表，把所有的工作项目都一一写下来，然后考虑哪些可以完全放弃，哪些可以由别人完成或与别人合作完成。
第三，如果你对现在的工作完全没有兴趣，你应该仔细选择一份你再次感兴趣的工作。
