ROOM信息网 记者从西安市卫生局获悉，今年年底前，全市78家二级及以上医院要实施“优质护理服务示范工程”。护士除了为患者提供输液外，还要提供刷牙、洗脸、刮胡子、梳头、洗头等服务。多项“贴身”服务包括头部、身体擦洗、洗手、洗脚、剪指甲、协助排尿、排便、换衣换裤等，让患者享受家庭式护理。
如何进行优质护理
全市48家医院实施了吗？
在大多数人的印象中，生病住院是一件非常痛苦的事情。你不仅要忍受痛苦和折磨，还得让你的亲人请假整天陪在你身边，因为护士的护理范围有限。不过，到今年年底，如果他不幸住院，他将不再需要家人24小时陪伴。
昨天下午，西安市卫生局相关负责人表示，市卫生局要求今年年底前，全市78家二级及以上医院必须实施“优质护理服务示范工程”除输液外，为患者提供刷牙、漱口水等。洗脸、剃须、梳理头发、擦身、洗手、洗脚、修剪指甲、协助大小便、换衣换裤等全方位“贴身”服务，真正把护士回归到患者身边。
事实上，这种“贴身”服务从去年开始已经在全市48家三级甲等医院的197个科室开展。经过一年的实践，患者满意度明显提高，家庭护理人员和个体护理人员比例有所下降。
优质护理有什么作用？
刷牙、漱口、刮胡子吗？
昨天上午，西安市第二医院肿瘤科病房里，几名护士正在为自己负责的患者进行日常护理——洗头、剪指甲。市民李先生的母亲在此住院。刚来的时候，他和妻子轮流照顾她，因为护士的服务“太周到”，不仅照顾母亲打针、吃药，还照顾起居的其他事情。意识到陪伴没有什么用后，李老师现在每天只抽出时间去看妈妈。
肿瘤科护士侯艳荣表示，因为增加了帮助患者刷牙、漱口、洗脸、刮胡子、梳头、洗头、洗脚、擦抹布等基本的日常护理服务。去年优质护理服务示范工程启动时，他们对自己的身体感到非常困惑。两人都是独生子女，在家里被宠坏了，现在却要去做保姆的工作，有点让人摸不着头脑。后来，随着活动的进展，年轻护士们发现，只要多付出一点努力，就会得到患者的认可和尊重。
优质护理的费用是多少？
护理费已经包含了，不用再收费吗？
第二医院肿瘤科收治的一名转移性肺癌患者痛苦地呻吟着。负责的护士每天给他看报纸、按摩他的双腿，让老人忘记了疼痛。老人拉着护士的手说：“你比我女儿强。”亲爱的！”一位70多岁的病人给护士写了一封表扬信：“有时候我的孩子可能做不到你们护士能做的事情。”
西安第四医院是全国首批“优质护理服务示范工程”重点联系医院之一。从去年4月1日起，护士们开始提供从病人治疗、护理到洗漱、喂食等无缝衔接的优质护理服务。按摩等工作均由负责的护士完成。
不用担心享受护士的贴身服务会增加成本。已实施的医院表示，已包含在现有的护理费用中。这意味着，如果此前每天收取18元的一级护理费用，增加洗脸、剪指甲等项目后，费用仍为18元。
