ROOM信息网 周末去朋友家聚会，大家的讨论都集中在来年的学习计划上。突然有朋友说，她来年的第一个功课就是学会倾听，学会不打断别人，让别人说完自己想说的话再表达自己的想法。听起来很令人惊讶。我们还需要学这个吗？这里的人要么是父母，要么已经工作多年。难道他们还不知道如何倾听吗？
她微笑着说：“领导召集大家开会的时候，我们抱怨了多少次，为什么还没结束？我们总是不自觉地插嘴，或者走神，没有深刻理解老板的意思。”结果我做了很多无用功，一直跟领导沟通解释我的意思，其实就是因为我一开始没明白领导的意思，才导致后来沟通不畅。”
确实，这种情况在职场中很常见，很多人都觉得沟通困难。随着工作频率的加快，我们不再愿意接收太多不必要的信息，我们总是显得匆匆忙忙。因为我们太忙了，连讲话都变得简短了。
长期以来，“说话”已经成为我们越来越多的人选择的沟通方式。当我们吵架时，我们畅所欲言，表达我们的愤怒；当别人不理解我们时，我们绞尽脑汁为自己辩护；当我们想孝顺父母时，我们表达自己的感受，倾听父母的心声。更多的人愿意用“说”作为沟通的唯一方式，因为它更快、更直接，但大家都忘记了那句老话“只有会听的人才能说”。
倾听比说和做更需要毅力和耐心，但只有听懂别人在说什么的人才能更好地沟通，事情才能更圆满地解决。沟通就像水道。首先，两端都要畅通无阻，也就是说我们要竖起耳朵，听别人说的话。闭着耳朵张着嘴说话不能算是沟通。听是说的前提。只有先理解别人的意思再说话，才能更有效地沟通。
多听有时也是一种积累。听别人谈论成功和失败，就是为你的未来节省财富。听力和口语是两个不可分割的环节。只听不说的人不会成功，只说不听的人也不会成功。每个人在工作中都需要与他人沟通，但到底是多听还是多说，取决于我们持什么样的态度。做一个先听后说的人，沟通会更加顺利。
